Cómo trabajamos

Un proceso claro para convertir tu idea en una solución profesional.

Te acompañamos desde la primera conversación hasta la entrega y el soporte posterior.

Proceso de trabajo

Cada etapa mantiene el proyecto enfocado y verificable

El alcance se adapta al tipo de servicio contratado, pero el recorrido conserva estos cinco momentos para alinear expectativas, contenido y entregables.

Primera conversación

Diagnóstico

Empezamos entendiendo el punto de partida para recomendar una solución que tenga sentido para el negocio.

  • Conocemos el negocio
  • Analizamos sus necesidades
  • Revisamos su presencia actual
  • Identificamos objetivos
  • Definimos el tipo de proyecto

Alcance compartido

Propuesta

Organizamos lo conversado en una propuesta para que ambas partes tengan claridad sobre el trabajo antes de avanzar.

  • Recomendación del servicio
  • Alcance del proyecto
  • Plan seleccionado
  • Funcionalidades
  • Entregables
  • Condiciones de trabajo

Construcción

Diseño y desarrollo

Convertimos el contenido y los objetivos acordados en una experiencia visual coherente con la identidad del negocio.

  • Estructura del contenido
  • Diseño visual
  • Adaptación a la identidad
  • Desarrollo responsive
  • Configuración de enlaces
  • Integraciones necesarias

Control de calidad

Revisión

Presentamos el trabajo, comprobamos los elementos acordados y aplicamos las correcciones contempladas por el plan.

  • Presentación del proyecto
  • Pruebas en teléfonos y computadoras
  • Revisión de enlaces
  • Verificación de formularios
  • Cambios incluidos en el plan
  • Correcciones finales

Puesta en marcha

Entrega y soporte

Cerramos el alcance aprobado, dejamos el proyecto publicado y explicamos las opciones de acompañamiento posteriores.

  • Publicación
  • Revisión final
  • Entrega de accesos cuando corresponda
  • Backup inicial
  • Orientación básica
  • Opción de mantenimiento mensual

Preparación del cliente

Qué necesitamos para trabajar con información clara

No todos los proyectos requieren los mismos materiales. Durante el diagnóstico confirmamos cuáles aplican y qué hace falta completar.

Textos y datos

  • Nombre y descripción del negocio
  • Servicios o productos que desea presentar
  • Información de contacto, ubicación y horarios
  • Precios o condiciones que deban publicarse
  • Enlaces a redes y canales actuales

Identidad e imágenes

  • Logo disponible en la mejor calidad posible
  • Colores, tipografías o guía de marca, si existen
  • Fotografías y videos originales relacionados con el negocio
  • Referencias visuales útiles para explicar preferencias

Accesos, cuando correspondan

  • Dominio y hosting existentes
  • Sitio web o plataforma que deba actualizarse
  • Perfiles o herramientas incluidas en el alcance
  • Datos técnicos solicitados durante el diagnóstico

Cómo enviar los materiales

Ordena la información para evitar versiones cruzadas

  1. Reúne los textos en un documento editable, separados por sección o tema.
  2. Envía imágenes y videos originales, sin capturas ni compresión innecesaria.
  3. Nombra los archivos de forma descriptiva para reconocer su uso.
  4. Agrupa ubicación, horarios, teléfonos, enlaces y otros datos en una sola lista actualizada.
  5. Usa el canal de entrega acordado para mantener una versión central de los materiales.

Expectativas claras

Información, revisiones y alcance influyen en el avance

El tiempo de entrega depende del tamaño del proyecto y de la rapidez con la que recibamos la información necesaria.

Qué puede retrasar un proyecto

  • Textos, imágenes o datos incompletos
  • Demoras en la entrega de materiales o accesos necesarios
  • Comentarios contradictorios o enviados en distintos momentos
  • Cambios de dirección después de aprobar una etapa
  • Solicitudes nuevas que amplían el alcance acordado
  • Dependencias de plataformas o servicios externos

Cómo funcionan las rondas de cambios

La cantidad de rondas se confirma en el plan o la propuesta. En cada ronda, el cliente reúne sus observaciones y las envía en un solo bloque para revisar el proyecto de forma ordenada.

Los ajustes deben corresponder al alcance aprobado. Una solicitud nueva o una modificación amplia se evalúa por separado antes de incorporarla.

Alcance de los ajustes

Cambio pequeño y rediseño no significan lo mismo

Cambio pequeño

Es un ajuste puntual que conserva la estructura y el diseño ya aprobados, como corregir un texto, sustituir una imagen, actualizar un dato o ajustar un enlace existente.

Rediseño o cambio de alcance

Implica replantear la estructura, cambiar de forma amplia la dirección visual, crear páginas o secciones grandes, agregar funcionalidades o rehacer trabajo previamente aprobado. Requiere una evaluación y propuesta adicional.

Preguntas frecuentes

Antes de iniciar el proyecto

Estas respuestas resumen el proceso. El alcance definitivo se confirma en la propuesta correspondiente.

Explorar servicios
¿Qué necesito tener listo para el diagnóstico?

Una explicación del negocio, el objetivo que quieres alcanzar y lo que deseas mejorar. Si ya tienes página, redes o materiales, también ayudan a revisar el punto de partida.

¿Cuánto tarda un proyecto?

El tiempo de entrega depende del tamaño del proyecto y de la rapidez con la que recibamos la información necesaria.

¿Qué ocurre si todavía no tengo todos los textos o imágenes?

Durante el diagnóstico identificamos los materiales pendientes y acordamos qué necesita entregar el cliente antes de cada etapa. La falta de información necesaria puede afectar el avance.

¿Cuántos cambios puedo solicitar?

La cantidad de rondas de cambios depende del plan o la propuesta. Los ajustes incluidos se aplican dentro del alcance aprobado.

¿Puedo agregar una funcionalidad durante el desarrollo?

Podemos evaluarla. Si modifica el alcance, los entregables o el trabajo ya aprobado, se confirma por separado antes de incorporarla.

¿La revisión incluye teléfonos y computadoras?

En proyectos web revisamos la experiencia responsive en teléfonos y computadoras, además de los enlaces, formularios e integraciones que formen parte del alcance.

¿Qué sucede después de la entrega?

Realizamos la revisión final, entregamos accesos cuando corresponda y brindamos orientación básica. Si el negocio necesita continuidad, puede consultar los planes de mantenimiento mensual.

Tu proyecto puede empezar aquí

Iniciemos con un diagnóstico de tu negocio.

Cuéntanos qué quieres crear o mejorar. Revisaremos tu necesidad para recomendar el servicio, alcance y siguiente paso más adecuados.

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